Política de privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Track coleta neste site, para que eles são usados e quais direitos a pessoa titular desses dados possui. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.
1. Quem trata os dados
A Track é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. O contato para qualquer assunto relacionado a privacidade é contato@trackbrasiloficial.com.
2. Quais dados são coletados
A coleta acontece em duas situações.
Dados fornecidos pela própria pessoa: nome e endereço de e-mail informados no momento da compra de um produto ou do cadastro para receber conteúdo.
Dados de navegação: informações técnicas geradas automaticamente durante o acesso, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso. Esses dados são coletados por cookies e ferramentas de análise, e dependem do consentimento dado no aviso exibido na primeira visita.
Dados de pagamento não são armazenados pela Track. Compras são processadas por plataforma de pagamento externa, que trata os dados de cartão sob suas próprias políticas de segurança. A Track recebe apenas a confirmação de que o pagamento foi concluído.
3. Para que os dados são usados
- Entregar o produto adquirido e dar suporte relacionado a ele
- Enviar conteúdo e comunicações sobre produtos da Track, quando houver consentimento
- Entender como o site é utilizado e melhorar as páginas e materiais oferecidos
- Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis
4. Base legal
O tratamento se apoia na execução do contrato de compra, no consentimento da pessoa titular para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para melhoria dos serviços oferecidos.
5. Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem cedidos para terceiros com finalidade comercial. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da operação, como plataforma de pagamento, serviço de envio de e-mails, hospedagem do site e ferramentas de análise de tráfego, sempre limitado ao necessário para a prestação daquele serviço.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador. Este site usa cookies essenciais, necessários para o funcionamento das páginas, e cookies de análise, que ajudam a entender como o site é utilizado. Os cookies de análise só são ativados após o aceite no aviso exibido na primeira visita. A recusa não impede o uso do site. É possível apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do próprio navegador.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Dados de cadastro para comunicações são mantidos enquanto houver interesse em continuar recebendo os conteúdos, e são excluídos após pedido de descadastro.
8. Direitos da pessoa titular
A LGPD garante os seguintes direitos, que podem ser exercidos pelo e-mail de contato indicado nesta política.
- Confirmar se existe tratamento de dados e acessar os dados tratados
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informação sobre com quem os dados foram compartilhados
As solicitações são respondidas em até quinze dias contados do recebimento.
9. Segurança
A Track adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e em caso de ocorrência que possa gerar risco relevante, as pessoas afetadas e a autoridade competente são comunicadas conforme previsto em lei.
10. Descadastro de e-mails
Todo e-mail enviado pela Track contém link de descadastro. O pedido é processado automaticamente e o envio é interrompido. Também é possível solicitar o descadastro pelo e-mail de contato.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo do documento.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade e pedidos relacionados a dados pessoais devem ser enviados para contato@trackbrasiloficial.com.